Politique de remboursement :

Chez CK Roulements inc. nous nous engageons à offrir à nos clients une expérience d'achat satisfaisante. Si vous n'êtes pas entièrement satisfait nous seront heureux de vous proposer un échange ou un remboursement sous réserve des conditions suivantes :

- Les retours sont acceptés dans un délai de 30 jours à compter de la date d'achat, passé ce délai, les retours ne seront plus acceptés.

- Pour être éligible à un retour, le produit doit être dans son état d'origine, non utilisé, non endommagé, et dans son emballage d'origine avec toutes les étiquettes et accessoires inclus.

- Une fois le retour accepté, nous vous rembourseront le prix de l'article mais pas les frais d'expédition initiaux.

- Une preuve d'achat, telle qu'un reçu ou une facture est requise pour traiter tout retour ou remboursement.

- Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas de produit défectueux à l'achat ou d'erreur de notre part. 

Politique de confidentialité :

La confidentialité de vos données est très importante pour nous, c'est pourquoi nous ne partageons pas vos informations personnelles avec des tiers, par contre, si la loi l'exige, nous pouvons être amené à les divulguer aux autorités compétentes.

Politique d'expédition :

Toutes les commandes seront traitées rapidement après réception du paiement. Les commandes ne sont pas expédies les week-ends et les jours fériés.

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un courriel de confirmation avec un numéro de suivi que vous pourrez utiliser sur le site du transporteur.

CK Roulements inc. ne sera pas responsable des colis perdus ou endommagés pendant l'expédition.

Conditions de service :

CK Roulements inc. et ses employés ne sont pas responsables de la mauvaise identification des produits et les erreurs de mesure des pièces effectuées par le client.

Les prix des produits affichés sur la boutique en ligne sont susceptibles de changer sans préavis.

Pour toute information sur les produits, leur disponibilité ou pour des commandes spécifiques, veuillez nous contacter au préalable.